Die Reputation Ihrer Marken ist ein äußerst wertvolles Gut. Und der beste Weg, diese zu schützen, ist zu wissen, was die Leute über Sie sagen - in Echtzeit.
Verfolgen Sie jede Erwähnung Ihrer Marke, damit Sie schnell handeln können und die volle Kontrolle über Ihre Online-Reputation behalten.
Ihr Markenimage hängt davon ab, was über Sie gesprochen wird - von Kunden, Influencern und Nachrichtenseiten.
Behalten Sie alle wichtigen Social-Media- und Webquellen im Blick, verfolgen Sie Testberichte und Kundenkommentare. Bewahren Sie dadurch den guten Ruf, den Sie sich erarbeitet haben.
Verfolgen Sie, was Kunden und Influencer über ihre Wettbewerber sagen. Unsere Benchmarking-Tools vergleichen Ihr Markenimage mit anderen Branchenführern. Behalten Sie Kommunikation und Produkteinführungen Ihrer Konkurrenz im Auge und beobachten Sie, wie diese mit Kunden interagiert.
Sie wollen die besten Talente für Ihr Team verpflichten? Dann hilft Ihnen eine gute Arbeitgeber-Reputation bei der Überzeugung Ihrer Traum-Mitarbeiter.
Beobachten Sie, was Social-Media- und Webnutzer über Ihren Arbeitsplatz sagen und stellen Sie sicher, dass Ihr Image für neue Kandidaten attraktiv ist.
Erkennen Sie frühzeitig die Gefahr einer schweren Markenkrise, vor allen anderen! So können Sie unverzüglich reagieren, bevor sich schlechte Nachrichten verbreiten und z.B. der berühmte Shitstorm losbricht.
Schlechte Nachrichten kann man nicht immer voraussehen. Aber man kann sie aufspüren und ihnen entgegnen, bevor die Lage außer Kontrolle gerät.
