Des résultats mieux ciblés grâce aux derniers filtres IA de Radarly

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Pour Radarly, c’est la rentrée aussi ! Suite à vos nombreux -et précieux- retours, notre équipe Engineering se penche actuellement sur de nouvelles innovations, sans pour autant arrêter de développer et d’intégrer aux produits déjà existants des fonctionnalités additionnelles basées sur l’IA.

Les filtres en question, des cas d'usage concrets, et un tout nouvel accès simplifié à la Linkfluence Academy ; êtes-vous prêts à découvrir les dernières nouveautés concoctées par nos équipes ? Allons-y !

3 nouveaux filtres axés sur l’IA pour des résultats plus rapides

Pas facile de trouver ce que l’on cherche en parcourant des milliers de résultats. En tant que grand groupe international, toutes les mentions faites à vos marques, depuis celles des consommateurs à celles des autres marques jusqu’aux revendeurs et bien plus encore, peuvent relever d’un certain intérêt stratégique. Pour ne plus perdre un temps précieux, nous avons oeuvré pour vous permettre d’aller droit à l’essentiel.

Nos nouveaux filtres améliorés sont donc accessibles tout simplement depuis le panneau « Filtres » de Radarly. Quelles nouvelles possibilités de recherche vous offrent-ils ?

1. Par type d’auteur : Distinguez les posts professionnels des posts consommateurs

L’ajout du « Type d’auteur » est la première fonctionnalité additionnelle de nos filtres Radarly.

Elle vous permet d’isoler les posts des utilisateurs individuels en identifiant certains groupes d’auteurs (marques, entreprises, organisations… ) par sélection de l’option cross. Un filtre qui vous permet d’accéder et de comprendre plus en détails la voix de vos consommateurs.

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Dans quels cas utiliser ce filtre ?

Évaluation des campagnes marketing. Écoutez les réactions de vos consommateurs durant et après vos campagnes marketing. Penchez-vous sur des opinions authentiques de manière à obtenir une analyse plus précise de votre audience et des sujets du moment.

Découvrir des contenus générés par les utilisateurs. Ce filtre vous donnera la possibilité de n’accéder qu’aux posts issus d’utilisateurs individuels. Un moyen d’accélérer vos recherches d’UGC qualitatif à ré-utiliser dans vos futures campagnes.

À savoir : Le filtre par « Type d’auteur » fonctionne actuellement sur toutes les données Instagram et Twitter collectées par Radarly depuis le 6 juin.

2. Par type de contenu : Isolez les posts commerciaux et promotionnels

Nous sommes parfaitement conscients de l’apparition régulière de bruit sur vos tableaux de bord (posts non pertinents, spam, posts fictifs), en particulier dans les secteurs du luxe, des spiritueux et de la mode. C’est la raison pour laquelle notre équipe IA a mis au point le filtre « Ventes & Promotions ».

Il vous permet ainsi d’isoler tous les posts commerciaux ou promotionnels dans votre analyse, afin de les inclure ou de les exclure de vos résultats par la suite.

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Dans quels cas utiliser ce filtre ?

Des analyses plus précises. Là où les posts commerciaux et promotionnels encombrent votre feed et brouillent vos analyses, le filtre sera en mesure de vous aider à distiller vos résultats de manière à ne retenir que les posts issus des consommateurs. Votre étude de la voix du consommateur et des performances de votre marque en résulte alors bien plus efficace.

Identification des revendeurs et des contrefaçons frauduleux. Repérez les posts commerciaux et promotionnels de tous les revendeurs présents en ligne et protégez votre marque en contactant ou en signalant tout revendeur non autorisé.

À savoir : Le filtre « Ventes & Promotions » peut sonder les posts de revente issus de toutes les données en anglais collectées par Radarly depuis le 4 juillet et de toutes les données chinoises depuis le 11 septembre.

3. Par la reconnaissance des émotions : Triez le contenu visuel en fonction des émotions positives ou négatives

Ce troisième filtre est un ajout très intéressant à nos filtres déjà existants de reconnaissance des images. Il vous était déjà possible de parcourir les résultats par genre, par âge ou encore par densité de personnes ; notre équipe vous permet désormais d’aller encore plus loin ! La reconnaissance faciale basée sur l’IA vous donne la possibilité de distinguer les expressions heureuses ou en colère sur un visage. Vous retrouverez l’ensemble de ces filtres à la fin de la section «Reconnaissance d’image ».

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Dans quels cas utiliser ce filtre ?

Étude post-campagne. À la suite d’un événement ou d’une campagne, il vous est désormais possible d’avoir accès au ressenti d’une audience et à leur attitude telle qu’elle apparaît sur des photographies. Il s’agit là d’un atout certain notamment lorsque les émotions ne sont pas explicitement indiquées dans les hashtags associés aux posts.

 

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Recherche d’inspiration. Utilisez les attitudes, les actions et l’environnement de vos consommateurs pour façonner vos contenus à venir. Exploitez et partagez l’UGC de votre marque pour élargir la portée de vos publications.

Accédez à la Linkfluence Academy directement depuis Radarly

Parce que nous souhaitons vous aider à tirer parti au maximum de Radarly et de vos insights issus du social listening, nous sommes ravis de vous proposer une toute nouvelle fonctionnalité SSO (authentification unique) qui vous permettra d’accéder à l’Academy directement depuis Radarly. Un outil grâce auquel vous gagnerez en temps et en efficacité afin de maîtriser toujours mieux notre plateforme (pas encore certifié ? Faites-le depuis Radarly sans attendre ! )

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Souvenez-vous que :

  • La Linkfluence Academy est gratuite et illimitée pour tous les utilisateurs Radarly.
  • Lorsque vous cliquez sur l’Academy depuis Radarly pour la première fois, pensez à fusionner les comptes.
  • Partagez vos certifications sur les médias sociaux avec le hashtag #LinkfluenceAcademy. D’autres collègues auront ainsi un coup-de-main en social listening !
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C’est aussi simple que cela ! Nous espérons que ces filtres vous aideront à améliorer vos initiatives de social listening, et vous donneront accès à des insights plus précis de manière plus efficace. Vos retours sont évidemment les bienvenus : n’hésitez pas à nous contacter pour nous faire part de vos idées !

Consultez notre page d’assistance pour plus d’informations sur les nouvelles fonctionnalités abordées ici et pour obtenir plus de détails sur la suite logicielle Linkfluence.

 

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